Платформа контакт-центру Sirius
Платформа контакт-центру Sirius

Платформа Sirius - це власна розробка нашої компанії, що стала результатом багаторічного досвіду роботи в індустрії

Ми розробили гнучкий та потужний функціонал хмарного контакт-центру на базі платформи Sirius.
Він дозволяє легко об’єднати всі канали комунікації та забезпечити найкращий сервіс для клієнтів за допомогою передових технологічних рішень


Вибір платформи Sirius для створення хмарного контакт-центру дозволить швидко реалізувати весь необхідний функціонал та оптимізувати ресурси вашої компанії.

Хмарний контакт-центр від Global Bilgi - це потужна система, що дозволяє покращити роботу агентів та супервізорів, професійно обробляти різні об’єми контактів, проводити масові автоматизовані кампанії, збирати, опрацьовувати та розподіляти всю необхідну аналітику.

Інтеграція платформи можлива з усіма передовими СRM-системами, месенджерами та інтерфейсами веб-сайтів.
Характеристика продукту
Інші послуги
Система управління базами кандидатів Smart Selection
Докладніше
Система управління розкладом агентів Shift Swapper
Докладніше
Візуальний IVR
Докладніше
Роботизована автоматизація процесів (RPA)
Докладніше
Голосовий IVR з розпізнаванням мови
Докладніше
Платформа управління клієнтами (CMS)
Докладніше
Зв’яжіться з нами з питань щодо наших послуг.