Платформа управління клієнтами (CMS)
Платформа управління клієнтами (CMS)

На базі розробленої нами платформи Sirius реалізований повний функціонал системи управління клієнтським портфелем (СMS/CRM), що ідеально підходить для контакт-центрів

Цей продукт був розроблений нашими IT - спеціалістами на основі багаторічного досвіду роботи в індустрії та суттєво покращує робочий процес співробітників на всіх рівнях.
Система взаємодії з клієнтами легко інтегрується з іншим програмними рішеннями від Global Bilgi та забезпечує повний спектр функціоналу для надання неперевершеного цифрового досвіду клієнтам за всіма каналами комунікації.
Характеристика продукту
Інші послуги
Система управління базами кандидатів Smart Selection
Докладніше
Система управління розкладом агентів Shift Swapper
Докладніше
Візуальний IVR
Докладніше
Роботизована автоматизація процесів (RPA)
Докладніше
Голосовий IVR з розпізнаванням мови
Докладніше
Платформа контакт-центру Sirius
Докладніше
Зв’яжіться з нами з питань щодо наших послуг.