Цифрові Рішення для Контакт-Центру

  Маючи великий досвід аутсорсингу контакт-центру та управління обслуговуванням клієнтів, Global Bilgi розробила власні програмні рішення для автоматизації контакт-центрів і отримання максимальної користі від використовуваних ресурсів. Наші Клієнти та Партнери отримують переваги від систем обслуговування клієнтів, які включають корпоративну хмарну платформу контакт-центру Sirius, розширену аналітику контакт-центру та рішення для забезпечення якості. Ми стежимо за останніми галузевими тенденціями та розробляємо рішення для використання переваг ШІ в контакт-центрах. Гнучкий підхід дозволяє використовувати наші продукти та рішення колл-центру для малого бізнесу та інших галузей. 100% підтримка встановлення та обслуговування для всіх клієнтів.