Аутсорсинг Контакт-Центру для Банківської та Фінансової Індустрій
Global Bilgi пропонує професійні послуги аутсорсингу контакт-центру для компаній банківської та фінансової галузі. Ми надаємо комплексні рішення аутсорсингу, які включають навчених агентів банківського колл-центру, аналітику служби підтримки клієнтів, детальну звітність контакт-центру та репортинг. Наші розробники створили корпоративну платформу хмарного контакт-центру Sirius, яка є безкоштовною для всіх клієнтів з напрямком аутсорсингу контакт-центру. Ми пропонуємо послуги аутсорсингу для зростання доходів від телефонних продажів і перехресних продажів (cross-sales), що забезпечується в результаті синергії та співпраці людини та технологій. Портфоліо Global Bilgi включає партнерство з найбільшими банками та фінансовими організаціями Європи та EMEA.
Цифрові рішення для клієнтського сервісу та послуги аутсорсингового контакт-центру
Global Bilgi є частиною групи компаній DVL і надає високоякісні послуги контакт-центру для провідних міжнародних компаній. Ми гарантуємо найкращий цифровий клієнтський досвід та аутсорсингові послуги відповідно до найвищих світових стандартів. Незалежно від розміру вашого бізнесу чи сфери діяльності — ми підберемо оптимальні рішення для найкращого обслуговування клієнтів!
